Política de Privacidad de Fabled Look

-----

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en fabledlook.com (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, y información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- “Cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Archivos de registro” rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluida su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluida la tramitación de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a revisar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Por favor, tenga en cuenta que no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de su navegador.

SU DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si es residente europeo, señalamos que estamos procesando su información para cumplir con contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Esta Política de Privacidad describe cómo fabledlook.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

• Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de la recopilación: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación para un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

• Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Propósito de la recopilación: proporcionar productos o servicios a usted para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
• Divulgación para un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información de soporte al cliente

• Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
• Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
• Divulgación para un propósito comercial

Menores

El Sitio no está destinado a individuos menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.

Compartiendo Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad Comportamental

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, dependiendo de su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no participar en la publicidad dirigida:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de Información Personal

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
• Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho a la eliminación, consulte la sección ‘Sus derechos’ a continuación.

Toma de decisiones automatizada

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o de otro modo le afecte significativamente.

Nosotros no participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista de exclusión. Esta lista persiste durante un pequeño número de días.

Sus derechos

GDPR

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento informativo de Shopify sobre el GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocida como el ‘Derecho a Saber’), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitando o si son un visitante frecuente.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies Necesarias para el Funcionamiento de la Tienda