Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 février 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Fabled Look (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur fabledlook.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous concernant le Site (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, y compris pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant provenant de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques énoncées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.
Quelles informations personnelles nous collectons
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence à des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement par le biais de nos Services peuvent inclure :
- Détails de contact y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.
- Informations sur la commande y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations sur le compte y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
-
Informations d'achat y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, sauvegardez dans votre compte comme des points de fidélité, avis, recommandations ou cartes-cadeaux, ou achats.
- Points de fidélité/avis sur les produits/recommandations/cartes-cadeaux sauvegardés
- Informations sur le support client y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur l'appareil, le navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant de tiers, y compris de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que :
- Des entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
- Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, informations de compte bancaire, de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de satisfaire vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'exécuter notre contrat avec vous.
- Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises Web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.
Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à cette Politique de Confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites Web et liens de tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fournir des produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, y compris pour traiter vos paiements, satisfaire vos commandes, vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges et d'autres fonctionnalités et fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de faire correspondre votre compte avec d'autres services Shopify que vous pourriez choisir d'utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations comme indiqué dans sa Politique de Confidentialité et sa Politique de Confidentialité des Consommateurs.
- Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web. Si vous êtes résident de l'EEE, la base légale de ces activités de traitement de données est notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l'Art. 6 (1) (f) RGPD.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités potentiellement frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres détails d'accès avec quiconque. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous êtes résident de l'EEE, la base légale de ces activités de traitement de données est notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de notre site Web pour vous et d'autres clients, conformément à l'Art. 6 (1) (f) RGPD.
- Communiquer avec vous et améliorer le service. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela est dans nos intérêts légitimes afin d'être réactifs envers vous, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous conformément à l'Art. 6 (1) (f) RGPD.
Cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons pour alimenter notre boutique avec Shopify, voir https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour exécuter des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans nos intérêts légitimes d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et à des prestataires de services d'utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, produits et publicités sur notre Site et d'autres sites Web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les Cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut empêcher certaines des Services, y compris certaines fonctionnalités et la fonctionnalité générale, de fonctionner correctement ou de ne plus être disponibles. De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
Notre site Web reconnaît également le signal de Contrôle de Confidentialité Global (GPC), qui vous permet de vous désinscrire de certaines utilisations ou divulgations de vos informations. Si vous nous informez de votre préférence via GPC, nous traiterons ce signal comme une demande valide de désinscription du partage/publicité ciblée pour le navigateur ou l'appareil associé, et, si nous sommes en mesure d'associer l'appareil envoyant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons la demande de désinscription au compte également. Pour en savoir plus sur le Contrôle de Confidentialité Global, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors du Contrôle de Confidentialité Global, nous ne reconnaissons pas d'autres signaux "Ne pas suivre" qui peuvent être envoyés par votre navigateur Web ou appareil.
Comment nous divulguons des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins d'exécution de contrat, de raisons légitimes et d'autres raisons soumises à cette Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en cloud, exécution et expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services et vous faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
- Lorsque vous nous demandez, nous dirigez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple, pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
- Avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises, dans nos intérêts légitimes de gérer une entreprise prospère.
- En lien avec une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.
Nous avons au cours des 12 derniers mois divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons des informations personnelles" :
| Catégorie | Catégories de destinataires |
|---|---|
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Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement ou aux fins d'inférer des caractéristiques vous concernant.
Avec votre consentement, nous partageons des informations personnelles dans le but de participer à des activités publicitaires et marketing, comme suit.
Nous avons "vendu" et "partagé" (tel que ces termes sont définis dans la loi applicable) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois dans le but de participer à des activités publicitaires et marketing, comme suit.
| Catégorie d'informations personnelles | Catégories de destinataires |
|---|---|
| Identifiants tels que nom, adresse e-mail et numéro de téléphone | Partenaires commerciaux et marketing |
| Informations commerciales telles que des enregistrements de produits ou services achetés | Partenaires commerciaux et marketing |
| Données d'utilisation | Partenaires commerciaux et marketing |
Sites Web et liens de tiers
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