Politique d’expédition

Entrepôt & Informations Générales

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de l'UE à Ostrava, République tchèque (Maďarská 1454/6, 70800 Ostrava).
La plupart des colis sont suivis, et les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids total de votre commande.
Les prix ci-dessous sont des tarifs indicatifs « à partir de » et augmentent avec les tranches de poids des colis.

Traitement des Commandes

Les commandes passées avant 06:00 CET sont généralement expédiées le jour même ou dans un délai de 2 jours ouvrables.
Les détails de suivi sont envoyés par e-mail une fois votre commande quittée notre entrepôt.

Transporteurs & Délais de Livraison Typiques

Autriche

  • Österreichische Post – Livraison standard : 2–5 jours ouvrables, à partir de 8,95 €

  • DPD – Messager : 2–4 jours ouvrables, à partir de 13,95 €

  • FedEx Économie : 2–4 jours ouvrables, à partir de 22,95 €

  • FedEx Express / DHL Express : 1–3 jours ouvrables, à partir de 34,95 €

Allemagne

  • DHL Paket – Livraison à domicile : 2–4 jours ouvrables, à partir de 8,95 €

  • Packstation / Paketshop (DHL ou Hermes) : 2–4 jours ouvrables, à partir de 7,95 €

  • DHL Express : 1–3 jours ouvrables, à partir de 34,95 €

  • FedEx Prioritaire : disponible pour les colis plus lourds

  • La livraison en point de retrait est disponible via DHL et Hermes.

France

  • Colissimo / Colis Privé – Livraison à domicile : 2–5 jours ouvrables, à partir de 14,95 €

  • Point de retrait Colissimo : 2–5 jours ouvrables, à partir de 13,95 €

  • Mondial Relay – Point de retrait : 2–5 jours ouvrables, à partir de 10,95 €

  • Express (DHL / FedEx) : 1–3 jours ouvrables, à partir de 34,95 €

Benelux, Italie, Espagne, Portugal, Grèce, Pays baltes

(UE – pays de distance moyenne)

  • Transporteurs locaux – Livraison à domicile : 3–7 jours ouvrables, à partir de 13,95 €

  • Points de retrait : 3–7 jours ouvrables, à partir de 12,95 €

  • Express (DHL / FedEx) : 2–3 jours ouvrables, à partir de 34,95 €

Danemark, Finlande, Suède, Chypre

(UE – zone coûteuse)

  • Transporteurs locaux – Livraison à domicile : 3–7 jours ouvrables, à partir de 15 $

  • Points de retrait (PostNord et autres) : 3–7 jours ouvrables, à partir de 25 $

  • Express (DHL / FedEx) : 2–4 jours ouvrables, à partir de 45 $

  • Disponible pour les colis jusqu'à 30 kg.

Europe Centrale & de l'Est

(Croatie, Hongrie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie)

  • Transporteurs locaux – Livraison à domicile : 3–7 jours ouvrables, à partir de 10 $

  • Point de retrait (Packeta/Zásilkovna) : 3–7 jours ouvrables, à partir de 8 $

  • Expédition express : 2–4 jours ouvrables, à partir de 40 $

  • La sélection du point de retrait est disponible après le paiement ; une carte apparaîtra où vous pourrez choisir votre emplacement préféré.

Irlande & Luxembourg

  • Transporteurs locaux – Livraison à domicile : 5–10 jours ouvrables, à partir de 13,95 €

  • Express (DHL / FedEx) : 2–4 jours ouvrables, à partir de 39,95 €

  • Les points de retrait ne sont pas disponibles pour ces pays.

États-Unis

  • USPS Standard Mail – Non suivi : 8–28 jours ouvrables, à partir de 13 $

  • Express (DHL / FedEx) : 3–6 jours ouvrables, à partir de 50 $

Canada

  • Canada Post Standard Mail – Non suivi : 8–40 jours ouvrables, à partir de 10 $

  • Express (FedEx / DHL) : 3–6 jours ouvrables, à partir de 55 $

Outre-mer

(Australie, Brésil, Israël, Japon, Singapour, Mexique, Corée du Sud, Chili, Nouvelle-Zélande, etc.)

  • Expédition par courrier standard – Non suivi (poste locale) : 8–40 jours ouvrables, à partir de 12 $

  • Express (DHL / FedEx) : 3–6 jours ouvrables, à partir de 70 $

  • Les délais de livraison dépendent des services postaux locaux et des procédures douanières.

Points de Retrait (là où disponibles)

Nous soutenons la livraison en point de retrait dans de nombreux pays de l'UE.
Après avoir complété votre paiement, une carte apparaîtra vous permettant de sélectionner votre point de retrait préféré.

Allemagne – DHL Packstation / Paketshop, Hermes Paketshop
France – Colissimo Point de retrait, Mondial Relay Point Relais
Belgique – Point de retrait bpost
Pays-Bas – DHL ServicePoint
Italie – Poste Italiane Punto Poste, BRT Fermopoint (Bartolini)
Espagne – MRW Punto de Entrega, points de retrait Correos
Portugal – MRW Point de retrait
Grèce – ACS Point, Elta Pickup, BoxNow Box
Estonie – Omniva Parcel Machine, Venipak Pickup