إشعار مهم لعملاء الولايات المتحدة!

عزيزي العملاء،

اعتبارًا من 29 أغسطس 2025، سيدخل قانون جديد يتعلق بـ تخليص الجمارك للبضائع المرسلة إلى الولايات المتحدة الأمريكية حيز التنفيذ.
سيؤثر هذا التغيير على جميع الشحنات التي نرسلها من جمهورية التشيك.

في هذه اللحظة، للأسف،  لا توجد تعليمات واضحة حول كيفية سير عملية التسليم. الوضع معقد بشكل خاص لأن:

• خدمة USPS (الخدمة الأكثر استخدامًا من قبل عملائنا في الولايات المتحدة الأمريكية) لم تقدم بعد للبريد التشيكي التعليمات اللازمة.
  → نتيجة لذلك، فإن البريد التشيكي حاليًا غير قادر على قبول الشحنات إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
  → الاستثناء الوحيد ينطبق على الهدايا التي تصل قيمتها إلى 100 دولار أمريكي، والتي لا تزال يمكن إرسالها عبر USPS.
  → يتم دفع الرسوم الجمركية من قبل العميل النهائي. الحد الأقصى هو 15% من قيمة البضائع (تكاليف الشحن غير مشمولة في الرسوم). ومع ذلك، فإن الإجراء الدقيق لجمع الرسوم غير معروف بعد.

• تستمر شركات الشحن السريع في السماح بالشحن الدولي، لكن لا يزال غير واضح مدى تعقيد ومدة عملية تخليص الجمارك.

نحن ندرك تمامًا أن هذه الوضعية غير مريحة لكم. للأسف، هذه مشكلة عالمية، وليست شيئًا يؤثر فقط على شركتنا.

ملخص لكم

📦 سنواصل بذل قصارى جهدنا لتسليم الشحنات إلى الولايات المتحدة الأمريكية بأفضل طريقة اقتصادية ممكنة .

⏳ يرجى التحلي بالصبر – من جانبكم ومن جانبنا.

📨 في حالة وجود أي تناقضات أو تعقيدات، يرجى الاتصال بنا. حتى لو استغرق الحل بعض الوقت، سنحرص دائمًا على حل كل حالة معكم.

🙏 شكرًا لتفهمكم وثقتكم.
نعتقد أن هذه الوضعية ستصبح أوضح قريبًا.