Avis important pour les clients américains !

Chers clients,

À partir de 29 août 2025 , une nouvelle loi concernant dédouanement des marchandises expédiées aux États-Unis entrera en vigueur.
Ce changement affectera tous les envois que nous envoyons depuis la République tchèque.

En ce moment, malheureusement, il n'y a pas d'instructions claires sur le déroulement du processus de livraison. La situation est particulièrement complexe car :

• USPS (le service le plus fréquemment utilisé par nos clients aux États-Unis) n'a pas encore fourni à la Poste tchèque les instructions nécessaires.
  → En conséquence, la poste tchèque est actuellement impossible d'accepter les expéditions vers les USA .
  → La seule exception s'applique à cadeaux jusqu'à une valeur de 100 USD , qui peuvent toujours être envoyés via USPS.
  → Les droits de douane sont à la charge du client final. Le taux maximum est de 15% de la valeur des marchandises (Les frais de port ne sont pas inclus dans les droits de douane). Cependant, la procédure exacte de perception des droits n'est pas encore connue.

• transporteurs express Les expéditions internationales continuent d'être autorisées, mais on ne sait pas encore à quel point le dédouanement sera complexe et long.

Nous sommes pleinement conscients que cette situation est gênante pour vous. Malheureusement, il s'agit d'une un problème mondial , qui n’affecte pas seulement notre entreprise.

Résumé pour vous

📦 Nous continuerons à faire de notre mieux pour livrer les envois aux États-Unis dans le le moyen le plus rentable possible.

⏳ Soyez patients, s’il vous plaît, de votre côté comme du nôtre.

📨 En cas de divergence ou de complications, veuillez Contactez-nous . Même si la résolution peut prendre un certain temps, nous veillerons toujours à résoudre chaque problème avec vous.

🙏 Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Nous pensons que cette situation deviendra bientôt plus claire.